2022年國慶假日凌晨1點(diǎn),金水科技公司服務(wù)熱線(xiàn)接到鄒城水務(wù)報修求助,鄒城匯源小區突發(fā)停水事故,近200戶(hù)居民用水受到影響。在了解造成停水的基本情況后,金水科技值班人員立即啟動(dòng)應急搶修預案,第一時(shí)間恢復了小區供水。

此次停水事故是由于供水設備控制柜老化嚴重損壞造成的。值班人員制定緊急維修方案,迅速展開(kāi)工作。準備維修設備將水泵電機、控制柜及安全防護用品等一切備品備件準備就緒后,歷經(jīng)1個(gè)多小時(shí)車(chē)程冒雨趕赴現場(chǎng)。對設備進(jìn)行全面排查,判斷事故原因后,立即進(jìn)行電機線(xiàn)、控制柜設備更換。他們克服下雨天氣,泵房過(guò)道狹窄、環(huán)境陰暗潮濕,夜間作業(yè)等諸多不利因素影響,從進(jìn)入維修現場(chǎng)到小區全面恢復供水僅用了2個(gè)小時(shí)。

搶修就是命令,供水就是責任。危急時(shí)刻,聞令而動(dòng),金水科技始終以“保供水 惠民生”為己任,積極踐行社會(huì )責任,彰顯國企擔當。